Раcценки отдела технической поддержки

Тут колесники могут свободно общаться на любые темы и не бояться злых советников
Ответить
Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Раcценки отдела технической поддержки

Сообщение [M]Shogo » Ср апр 27, 2005 3:28 pm

субж для тех кто часто задает мне вопросы

Обращение с вопросом $10.00
Обращение с глупым вопросом $20.00
Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать $30.00
Предположение о моей некомпетентности от того, что я не могу понять ваше неточное описание проблемы $1000 + пинок ногой
Вопрос полученный по телефону до того как вы воспользовались HELP'ом $10.00
Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя" $100.00
Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему $100.00
Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий $200.00
Просьба подойти к вам через все здание чтобы решить проблему $5/шаг
Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему $45/час
Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас $50/час
Если вы ожидаете, что я объясню вам, как я решил проблему $60/час
Если вы пришли ко мне спросить почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой $70/час
Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера $75/час
Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но никогда не собирался это делать $85/час
Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает $95/час
Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того, как вы повесили трубку $1,500.00
Вызвать меня по поводу проблемы которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и ни кто другой в офисе не знает, что это за проблема $1,700.00
Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома $500.00
Самодиагностика и указание того что мне нужно делать $150.00
Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать $300.00
Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил $850.00
Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком $50.00
ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену $250.00
Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика $25.00
Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов $35.00
Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков $50.00
Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа $35.00
Исправление вашего "сломанного" Чего Угодно с помощью кнопки включения питания $250.00
Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска $200.00
Исправление "зависшей" системы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер $375.00
Исправление разрушенного nameserver'а втыканием обратно SCSI шнура, который был случайно кем-то выдернут в пятницу вечером, когда ваш администратор только что уехал в двух недельный отпуск $400.00
Объяснение, что вы не можете регистрироваться на каком-то сервере потому, что вы не имеете на нем аккаунта $10.00
Объяснение, что вы не имеете бюджета на машине, на которой вы его имели, потому что вы использовали его чтобы пробиться на сервер, указанный выше $500.00
Если вы забыли пароль после того, как он был вытатуирован на вашем указательном пальце $25.00
Изменение разбиения диска на разделы без предварительного моего информирования $50.00
Инсталлирование программ без моего информирования/получения моего разрешения $100 за программу
Техническая поддержка этих программ (в независимости от того, разрешал я ставить эту программу или нет $150/час
Кофе пролитый на клавиатуру $25 + стоимость клавиатуры
Кофе пролитый на монитор $50 + стоимость монитора
Трата 30 минут в стараниях понять в чем ваша проблема, других 5-ти минут объясняя, как проверить и исправить ее, и после этого услышать: "Так то же самое говорило мне маленькое окошечко, которое выскакивало на экране!" $40.00
Выслушивание ваших сетевых проблем, предложение проверить, подключены ли вы к сетевой розетке, услышать - "да",
попробовать пять других предположений, просить вас определить тип вашего сетевого разъема, вслушиваться, как вы двигаете мебель, и слушать блеяние: "Ох, извините" $35
Выполнение технической поддержки пиратского ПО $25.00
Ответы на вопросы "Как я могу получить другую копию пиратского ПО? Моя только что погибла." $45/запрос
Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18-ти пунктов $15.00
Если я написал это объявление $45.00

Особые наценки:
Если от вас дурно пахнет $75.00/час
Работа с пользователем, который не знает основного языка, на котором говорят в данной местности $50.00/час
Работа с пользователем, который считает себя умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день $100.00/час

Работа с компьютерными любителями" $125.00/час
Вопросы о других ценах $50.00

ps: wmz кошелек могу указать, если будут желающие получить консультацию ;)

Изображение
Убей себя, спаси планету!

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Ср апр 27, 2005 5:26 pm

Баян
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение [M]Shogo » Ср апр 27, 2005 5:33 pm

[M]Klim писал(а):Баян
*уян! это не для прикола - это внатуре, чтоб не парили
Убей себя, спаси планету!

knars
Главный по отчетам
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 9:40 am
Откуда: юга..

Сообщение knars » Ср апр 27, 2005 6:15 pm

=(
...хочешь жить вечно?...

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Ср апр 27, 2005 6:59 pm

Дык я согласен. Готов подписаться. Только всеравно баян.
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение [M]Shogo » Ср апр 27, 2005 7:36 pm

[M]Klim писал(а):Дык я согласен. Готов подписаться. Только всеравно баян.
я же написал, что это было найдено спецом, а не для прикола, не для смеха... Так что хватит писать "баян"
Убей себя, спаси планету!

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Ср апр 27, 2005 7:39 pm

Где ты это написал?
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение [M]Shogo » Ср апр 27, 2005 7:40 pm

[M]Klim писал(а):Где ты это написал?
[M]Shogo писал(а):*уян! это не для прикола - это внатуре, чтоб не парили
Убей себя, спаси планету!

knars
Главный по отчетам
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 9:40 am
Откуда: юга..

Сообщение knars » Ср апр 27, 2005 7:41 pm

[M]Shogo писал(а):я же написал, что это было найдено спецом...
Ну все райт...Шого нашел...значит он имел ввиду себя...
Последний раз редактировалось knars Чт апр 28, 2005 4:10 pm, всего редактировалось 1 раз.
...хочешь жить вечно?...

Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение [M]Shogo » Ср апр 27, 2005 7:50 pm

knars писал(а):
[M]Shogo писал(а):я же написал, что это было найдено спецом...
Ну все райт...Шого нашел...значит он имел ввиду себя...
ага...а может щаз каждому такое написать, а? и тогда прикинь-те как деньги потекут рекою? вот здорово...чур сказать привет стоит 100$ :evil:
это не аннотация к действию, а всего лишь инфо прочитав которую надо задуматься.. кому то меньше кому то больше задуматься ;)
Убей себя, спаси планету!

knars
Главный по отчетам
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 9:40 am
Откуда: юга..

Сообщение knars » Ср апр 27, 2005 7:58 pm

none
Последний раз редактировалось knars Чт апр 28, 2005 4:10 pm, всего редактировалось 1 раз.
...хочешь жить вечно?...

Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение [M]Shogo » Ср апр 27, 2005 8:01 pm

это значит - подумай о корректности своего вопроса, прежде чем его задавать
Убей себя, спаси планету!

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Чт апр 28, 2005 2:30 am

knars писал(а):...я теперь вообще раз сто подумаю включить ли вообще компьютер...
счастье есть 8)
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

Аватара пользователя
[M]Shogo
GM Механик
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2003 11:25 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение [M]Shogo » Чт апр 28, 2005 1:11 pm

спецом для Клима
Изображение
Убей себя, спаси планету!

Аватара пользователя
[W]Stiepler
Вангер
Сообщения: 343
Зарегистрирован: Вс ноя 21, 2004 4:06 am
Откуда: Город на Неве

Сообщение [W]Stiepler » Чт апр 28, 2005 3:31 pm

[M]Shogo, боян оценил. :wink:

knars, что случилось? Выпалил тут такое. Я, конечно, всё понимаю, но по-моему здесь это звучит не закономерно.
Ох уж эти сказки... Ох уж эти сказочники...

knars
Главный по отчетам
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 9:40 am
Откуда: юга..

Сообщение knars » Чт апр 28, 2005 4:11 pm

я высказал свою точку зрения....
...хочешь жить вечно?...

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Чт апр 28, 2005 5:53 pm

[M]Shogo писал(а):спецом для Клима
10x
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Чт апр 28, 2005 5:54 pm

knars писал(а):я высказал свою точку зрения....
Гиви, ты не прав.
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

knars
Главный по отчетам
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 9:40 am
Откуда: юга..

Сообщение knars » Чт апр 28, 2005 6:41 pm

скажи в чем и я попробую опровергнуть...тем более я сказал, что это моя точка зрения...
...хочешь жить вечно?...

Аватара пользователя
[m]klim
Механик
Сообщения: 1925
Зарегистрирован: Вт фев 01, 2005 11:11 pm
Контактная информация:

Сообщение [m]klim » Чт апр 28, 2005 6:46 pm

В ней и не прав.
Не нервируйте меня! Мне скоро негде будет прятать трупы!
[upd] нашел новое место

knars
Главный по отчетам
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Чт июн 03, 2004 9:40 am
Откуда: юга..

Сообщение knars » Чт апр 28, 2005 7:49 pm

ну и фиолитово с ним...
ну и параллельно...

примерно так =)
...хочешь жить вечно?...

Аватара пользователя
NOVER
Участник Второго Чемпионата
Сообщения: 651
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2004 5:09 am
Откуда: москва

Сообщение NOVER » Чт апр 28, 2005 9:30 pm

честно все что после 1-го поста- флуд!
One More Beer And Heavy Metal And I’m Just Fine

Ответить